線上繳稅記錄查詢:交易成功
回到「財政部電子申報繳稅服務網 申報查詢」的網頁 ,這次改選第三個選項「 線上繳稅記錄查詢」。
輸入相關資料之後,,出來的結果是…
「交易成功」,有沒有搞錯?錢都要扣了,但是申報作業卻沒有完成, 要如何重新上傳申報資料呢?報稅軟體並沒有相關的按鍵可供選擇,這可如何是好啊?
取消授權?再次上傳?
得先打電話給信用卡公司,取消授權之後,才能再次上傳嗎?
去電詢問發卡銀行的結果,規定要以「傳真」的方式,來確認取消授權的要求,哇勒,這樣一來一往,半天的時間不就沒有了嗎?
更讓人擔憂的是報稅截止日就在這一兩天,若是有個閃神,可能就要發生「逾期申報」的情況了。後來發現,想要再次上傳申報資料,其實是很簡單的!
只要再次按下「取得信用卡授權及上傳申報資料」按鍵 ,並且輸入相同的信用卡資料 (必須是之前授權的同一張信用卡),系統就會自動查詢是否已完成授權。
若是已經完成授權,就會帶出申報資料上傳的按鍵,點選之後就可以上傳資料了。
但不知是否因為最後申報的期限將至,同時上線的人數眾多,在點選了資料上傳的按鍵之後,竟然再次發生報稅軟體閃退的情況。
即便重新開機也是同樣的情形,最後是試了3, 4次之後,才終於看到上傳成功、列印收執聯的畫面。
為了保險起見,再次回到「財政部電子申報繳稅服務網 申報查詢」的網頁 ,並選第三個選項「 線上繳稅記錄查詢」。
這一次不再是「無申報成功紀錄 」的畫面,取而代之的是「您已完成108年度綜合所得稅結算申報」。
嗯,一年一度的報稅盛事,這樣應該算是完成了,也留下了難忘的經驗。
不要閃退
操作到一半,程式閃退真的蠻讓人傻眼的,不確定是否因為牽扯到交易連結,所以當不成功時,只能夠以關閉程式的方法處理。
但如果能夠回應一些訊息,比如說:請用同一卡號再上傳一次、或是提供相關更改proxy、防火牆、防毒軟體的方法、或者是免費的諮詢電話,在使用者的體驗上,一定會比空白螢幕的閃退要好上很多、很多。
其實除了「取得信用卡授權及上傳申報資料」按鍵之外,如果還能夠再增加一個「上傳申報資料」的按鍵那就更直覺、更棒了。
因為可以預見的是明年同樣的問題一定還會發生,而感到疑惑的人們也一定會有,只有持續不斷的改進才能夠讓生活更美好。😊
2022報稅遇到一樣問題阿砸,剛剛打去客服說若信用卡已刷卡,重新上傳報稅方式改用一般繳稅>現金繳款,五分鐘前已完成上傳,若還是很焦慮不知如何是好可以打24H客服詢問。
Hi Evonne:
看來還是早一點報稅,
才有餘裕處理這些突發狀況啊!😱