(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?

(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?

(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?

今年拖到月底才申報綜合所得稅,卻發生信用卡已授權,但報稅軟體自動關閉閃退,申報資料未上傳的窘境。

面對這種情況,是得要先取消信用卡授權,再重新上傳資料呢?還是改用其它扣款方式再申報一次?

在剩下不到一個禮拜,就要截止的情況下,突來的問題,讓人有些心慌!😱😨

台新稅友會優惠活動

歷年都是在五月初,最晚在月中前就會完成綜合所得稅的申報,但今年剛好信用卡有優惠活動,所以拖到月底才申報綜所稅,幾百元的現金回饋活動,雖然不多,但也蠻吸引人的。

(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?
台新稅友會信用卡現金回饋優惠活動

取得信用卡授權及上傳申報資料

採取線上申報綜合所得稅,在下載報稅軟體、安裝完成之後,接著線上下載報稅資料,若是檢查無誤,就可以直接上傳申報。

整個過程是非常快速方便的,有時不用30分鐘就能夠完成申報的動作,這也是歷年來標準的申報流程。

(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?
報稅軟體「繳稅方式」頁面。

但今年卻遇到按下「取得信用卡授權及上傳申報資料」按鍵,完成信用卡授權之後, 報稅軟體就閃退(自動關閉),留下一臉錯愕、看著空白桌面的我。😨😑

啊!這是報稅完成了嗎?錢都扣了,應該算是完成了吧!滿腦的疑問四處亂竄,看來得花時間尋找答案,不會像是往年一樣,不用半小時就能夠完成報稅這麼簡單。

綜合所得稅申報結果查詢:無申報成功紀錄

應該說今年很「幸運」嗎?所以才會遇到這意想不到的情況,只好再次啟動報稅軟體,點選最後一個分頁裡頭的最下方按鍵:「查詢是否完成申報」

系統會自動帶出「財政部電子申報繳稅服務網 申報查詢」,點選第一個選項「綜合所得稅申報結果查詢」。

(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?
報稅軟體「財政部電子申報繳稅服務網 申報查詢」頁面。

輸入基本資料之後,出來的結果是…

(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?
「綜合所得稅電子結算申報繳稅」查詢頁面。

「無申報成功紀錄」,看了差點暈倒,這是開始報稅以來,從未遇到過的情況。

(線上報所得稅)綜合所得稅信用卡已授權,申報資料上傳失敗,怎麼辦?
申報結果:無申報成功紀錄。😲😣
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10 則留言

  1. 我也遇到 我比較賽 5/28以為申報成功 7/12才發現逾期申報了
    為了台新的活動 把自己搞死
    昨天下午殺去國稅局補稅
    還好只被象徵性罰了$12塊(一天一塊的概念)
    但魂被嚇到00

    • Hi lynn:

      好慘!這種時候(微解封)還要到現場,真的很不方便耶,有全副武裝嗎?

      好在7/12就發現逾期申報,逾期申報會有通知嗎?還是因為信用卡帳單上沒有綜所稅繳款才發現的呢?

      所以現在報完稅,上傳資料之後,都還會再上官網查一下是否報稅成功,也算是一種double check,避免來日的驚喜!

  2. Hi Sophia:

    真的!明天就是最後一天了,還傳不上去真的是很讓人心急啊,
    也感謝你分享「撥打報稅軟體服務電話」的方法,
    有需要的朋友可以試試,看來到明天截止前,工作人員都會很忙耶!😋

    • 我應該早點看到這篇的 我也有一樣的狀況 但我白痴的以為 要等三個工作天才能查到 就到今天了
      天啊 今晚怎麼睡 會不會罰錢啊

        • 錢是已經繳了(信用卡已扣) 但就是無法上傳申報!! 能調整的傳輸加密都按照網站上的改了 防火也全關了 但就是無法上傳
          看來只能跑人工了(痛苦)
          超級感謝您的資訊 我明天先打電話問一下~~(一種想哭的節奏)

          • Hi Emma:

            因為是最後一天,所以要申報的人很多,
            但是伺服器能夠服務的人有限,所以就當機了,
            這有一點像是演唱會搶票,總是搶不到是同樣的道理。

            到國稅局現場辦理真的是很麻煩,
            大熱天的要浪費不少時間,
            希望明天電話裡會有好消息,可以線上辦,不用跑一趟。😊

  3. 今天(6/29)同樣的情況也發生在我身上,焦慮的心情不言可喻;還好我撥打了報稅軟體的服務電話,對方逐步教我更改網際網路的設定並暫時關閉防毒軟體後,重新按”取得信用卡授權及申報上傳資料”就成功了!!

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